根据天津市卫健委有关文件通知,对2020年5月7日至2021年2月9日期间,符合“应检尽检”要求参加我市基本医疗保险或持有我市身份证或户籍的发热门诊患者、新住院患者(每次住院只限1次)及陪护人员(仅限1人次,经医疗机构评估确定)产生的核酸检测费用,可凭相关就诊记录、身份证、医保卡、缴费凭证前往原缴费机构办理退费。 我院积极落实文件要求,即将启动退费办理工作。为防止人员聚集,我院结合实际情况,经过讨论研究,自2021年3月1日起,按住院时间进行分段退费。具体安排如下: 1 退费人员范围: INTRODUCE 符合条件的应检尽检人员,即我市基本医疗保险或持有我市身份证或户籍的新住院患者(每次住院只限1次)及陪护人员(仅限1人次)产生的核酸检测门诊费用。 2 办理退费时段: INTRODUCE 为避免人员聚集,减少患者及家属的在院等候时间,我院采取分阶段退费。 自2021年3月1日至3月31日,仅针对入院日期为2020年5月7日至5月31日的患者进行退费。 其他时间入院的患者及陪护家属,将在本次退费工作完成后,尽快安排退费,具体时间段将于我院官方微信公众号提前发布通知信息。 3 退费地点: INTRODUCE 我院D座新门诊楼,地下负四层退费窗口。 后期退费地点如涉及调整,我院将及时于官方微信公众号发布公告。 4 退费时间: INTRODUCE 工作日周一至周五 上午 8:00-12:00 下午 13:30-16:30 5 办理退费手续所需材料: INTRODUCE 患者及陪护家属需凭以下证明材料,来院后到上述指定的办理窗口,填写《核酸检测退费登记表》: (1)患者2020年5月7日至5月31日期间的住院结算票据; (2)患者及陪护家属入院前,在我院完成交费的核酸检测门诊票据; (3)患者的医保卡; (4)患者及陪护家属的身份证或户口本。 特别提示: 上述证明材料均需要原件。 陪护家属的退费应与病人一起“捆绑式”退费,原则上不能单独为陪护家属退费。 6 咨询电话: INTRODUCE 如有疑问,周一至周五工作时间(上午8:00-11:30,下午13:30-17:30),可拨打我院咨询电话23340123-5925。 7 注意事项: INTRODUCE 对于使用自助机具交费,未打印票据的患者及陪护家属,请携带患者和陪护家属身份证,到我院任一收费窗口打印门诊票据后,按要求办理退费。 请务必携带住院和门诊的原始发票进行审核退费。因医院需要系统档案核查票据信息,对于丢失核酸检测门诊票据的患者和陪护家属,无法当天办理退费工作,我院将做好登记,另行安排退费,敬请谅解。 对于2020年5月7日至2021年2月9日期间,已经医保联网结算的患者及陪护家属,我院将在上级部门出台具体政策后,及时于官方微信公众号公告退费方案和流程等相关事项。 退费工作具体以医院通知及解释为准。 天津市肿瘤医院 2021年2月28日
【重要通知】天津市肿瘤医院住院患者及陪护人员新冠病毒核酸检测告知书 天津医科大学肿瘤医院 今天 尊敬的患者及家属: 您好! 根据天津市卫健委要求,为了贯彻落实“外防输入、内防反弹”的总体要求,进一步降低医院感染风险,现对住院患者及陪护人员新冠病毒核酸检测相关事宜进行告知: 1、进行新冠病毒核酸检测 自2020年4月18日零时起,在患者正式办理入科前,必须进行新冠病毒核酸检测,结果为阴性方可安排住院;陪护人员也必须进行新冠病毒核酸检测,结果为阴性方可陪护。 2、出具新冠病毒核酸检测阴性报告 拟来我院住院的所有患者及陪护人员,须提供我院或天津市卫健委指定检测机构出具3天内的新冠病毒核酸检测阴性报告。 天津市卫健委指定新冠病毒核酸检测机构 3、我院新冠病毒核酸检测流程 (1)挂号: 患者及陪护人员在接到正式办理入科通知后,及时挂主管医师门诊号或核酸检测门诊号。 (2)开具检查申请单: 1)挂主管医师门诊号的患者或陪护人员属,由主管医师开具“新冠病毒核酸检查申请单”; 2)挂核酸检测门诊号的的患者或陪护人员,由主管医师或F楼一层核酸检测处医师开具“新冠病毒核酸检查申请单”。 (3)缴费: 通过自助机具或人工窗口进行缴费,检测费用具体见津医保局发〔2020〕29号文件。 (4)检测时间与地点: 缴费后在规定的检测时间内至F楼一层核酸检测处进行标本采集工作。 *蓝色星标位置为核酸检测处 检测时间安排 ■周一至周五:上午8:00-12:00 ,下午13:30-16:30; ■周六:8:00-12:00; ■节假日检测时间,与门诊安排同步。 (5)报告出具: 标本采集后24小时出具报告,患者可在检验报告自助机具上打印报告。 请积极配合新冠肺炎疫情防控工作的开展,让我们共同努力营造安全、稳定、有序的就医环境。 天津市肿瘤医院 2020年4月19日
尊敬的患者及家属: 您好! 按照国务院统一部署,加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效减少人员聚集,阻断疫情传播;全面落实天津市突发公共卫生事件一级响应,进一步做好疫情防控工作,尽最大可能保护患者、家属及医务人员的健康和安全。近期我院门诊诊疗相关事项将进行调整,带来不便,请您体谅,具体告知如下: (一)为了更好地引导患者合理就医,减少不必要的来院和排队等候,降低患者及家属在医院内感染的风险,自2月10日起,医院将在防控关键期推行特需门诊、专家门诊全预约制,暂时取消现场号源,只接诊预约患者,未预约患者请勿来院排队挂号。同时由于应对疫情、医疗支援等原因,门诊医生排班信息有所改变,具体请以预约为准;部分普通门诊暂保留现场挂号。 预约途径(免费) 1、微信预约: 关注微信公众号“天津医科大学肿瘤医院”,从下方菜单栏中预约挂号。 2、电话预约: (022)23109106 电话预约办理时间: 上午 8:00-11:00 下午 13:30-16:00 3、退号: 门诊患者如涉及预约挂号退号可拔打电话(022)23109106退订。 (二)即日起,暂停周五下午及周六、周日门诊,恢复时间另行通知。 (三)因肿瘤患者免疫力低下,不建议在疫情防控关键期来院,请尽量选择“免费线上咨询”,医院即将开通官网、App等方式,安排专家在线上免费为患者服务,缓解患者就诊需求,病情确有需要的患者,医生会建议来院进一步诊治。(*开通日期另行通知) (四)新型冠状疾病肺炎防疫期间,为保障安全,避免交叉感染,防止疫情扩散蔓延,即日起门诊手术项目暂停;PICC维护(限本院置管患者)、日间化疗全部采取现场预约制,约满为止。 (五)请到我院就诊的患者及陪同家属自备口罩,并全程正确佩戴口罩,不戴口罩人员不得进入各诊疗区域,请来院患者及陪同家属主动接受入院体温检测。如您就诊前出现发热(体温≥37.3度)、乏力、咳嗽、轻微腹泻等症状,请您到附近有发热门诊的医院就诊。 (六)患者及陪同家属近14天内有湖北地区旅行或居住史;近14天内曾接触过湖北省或其他本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者,或有聚集性发病情况,需自行在家隔离14天无异常后方可就诊。 (七)请患者实名就诊,出示身份证、医保卡等有效证件,正确留存联系手机等信息,并向工作人员如实告知个人感冒、发热及其他可疑不适症状。 (八)如在本院已预约检查,无法按预约时间前来,目前无需办理取消预约,待下次检查前直接前往各检查科室登记窗口办理重新登记预约。 疫情期间,请您密切关注天津医科大学肿瘤医院官网、官微发布的各类就诊信息,打赢这场疫情防控阻击战,需要我们的共同努力,感谢您的理解、配合与支持。 天津医科大学肿瘤医院 2020年2月5日